Перейти к содержимому 
Часто задаваемые вопросы
Какие существуют способы доставки грузов из Китая в Россию?
Мы предлагаем четыре основных варианта: авиа-, морскую, железнодорожную и автодоставку. Выбор зависит от срочности, объёма и стоимости груза. Для мелких партий подойдут сборные грузы, а для крупного импорта — контейнерные перевозки.
Можно ли заказать доставку “под ключ”?
Да, можно: мы организуем доставку «под ключ» — выкуп товара в Китае, проверка, консолидация, оформление документов и таможни, доставка в Казахстан или Россию, отслеживание в нашем приложении и сопровождение менеджером до получения груза.
Каковы сроки доставки различными видами транспорта?
Сроки доставки по основным видам транспорта:
— Авто (карго): в среднем 15–25 дней
— Авто (официальная доставка): 18–30 дней
— ЖД доставка: 20–35 дней
— Авиа: 5–10 дней
Сроки могут варьироваться в зависимости от города отправки, типа груза и текущей загрузки маршрутов.
Какие товары можно перевозить из Китая в Россию?
Мы перевозим большинство коммерческих грузов: одежду, обувь, электронику, запчасти, оборудование, мебель, товары для дома, стройматериалы, игрушки, хозтовары и промышленную продукцию. Ограничения действуют на опасные, запрещённые и санкционные товары — по таким позициям мы всегда делаем предварительную проверку.
Как происходит оплата за доставку?
Оплата производится по официальному счёту после расчёта стоимости доставки, возможна оплата поэтапно в зависимости от формата и условий перевозки.
Предоставляете ли вы услуги по таможенному оформлению?
Да, мы полностью берём на себя таможенное оформление груза, включая подготовку документов и сопровождение до выпуска.
